No mundo dos negócios e startups, o termo “pivotar” tem ganhado cada vez mais destaque. Mas o que exatamente significa pivotar? E por que é tão importante para o sucesso e a sobrevivência de empresas em um mercado cada vez mais competitivo e inovador?
Neste artigo, exploraremos o conceito de pivotar, suas aplicações práticas e a importância desse processo para negócios de todos os tamanhos e setores.
O Que é Pivotar?
Pivotar é um termo emprestado do basquete, onde um jogador mantém um pé fixo no chão enquanto move o outro pé para mudar de direção.
No contexto empresarial, pivotar refere-se a uma mudança fundamental na estratégia de negócios, sem abandonar completamente a visão original da empresa. Isso pode envolver mudar o modelo de negócios, o público-alvo, o produto ou serviço oferecido, ou até mesmo a filosofia central da empresa.
Cenários para Pivotar
- Mudança de Produto/Serviço: Uma empresa que começa vendendo um produto específico pode descobrir que um recurso secundário desse produto tem maior demanda e decidir focar exclusivamente nesse recurso.
- Mudança de Público-Alvo: Uma startup de tecnologia focada inicialmente em clientes individuais pode perceber que seu produto é mais adequado para o mercado corporativo e mudar seu foco de mercado.
- Mudança de Modelo de Negócios: Um negócio baseado na venda de produtos pode mudar para um modelo de assinatura ou licenciamento.
A Importância de Pivotar
Pivotar é essencial em um ambiente de negócios onde a incerteza é a única certeza. As razões para sua importância incluem:
- Adaptação ao Mercado: O mercado está em constante evolução. Uma empresa que não se adapta às novas demandas ou tendências está fadada ao fracasso.
- Aproveitamento de Novas Oportunidades: Pivotar permite que as empresas aproveitem novas oportunidades que podem não ter sido evidentes no início.
- Sobrevivência: Em alguns casos, pivotar pode ser a única maneira de uma empresa sobreviver, especialmente se seu modelo de negócios original se tornar inviável.
Quando Pivotar
Pivotar não é uma decisão que deve ser tomada levianamente. Alguns sinais que indicam a necessidade de pivotar incluem:
- Baixo Crescimento ou Estagnação: Se o crescimento está estagnado, pode ser um sinal de que a estratégia atual não está funcionando.
- Feedback do Cliente: O feedback constante dos clientes indicando que eles desejam algo diferente do que está sendo oferecido.
- Mudanças no Mercado: Mudanças significativas no mercado ou na indústria que tornam o modelo de negócios atual menos eficaz.
Exemplos Reais de Empresas que Pivotaram
1. Twitter (X)
Originalmente, o Twitter começou como uma plataforma chamada Odeo, que era focada em podcasting. No entanto, com o surgimento do iTunes da Apple, que dominou o mercado de podcasting, Odeo se viu em uma posição difícil.
Em resposta, a equipe realizou uma sessão de brainstorming que levou à criação do que conhecemos hoje como Twitter (Agora chamado de X), uma plataforma de microblogging.
2. Starbucks
Starbucks, hoje uma gigante mundial de cafeterias, começou como uma loja que vendia grãos de café e máquinas de espresso.
Foi somente depois que Howard Schultz se juntou à empresa e se inspirou nas cafeterias italianas, que a Starbucks começou a vender café preparado e bebidas. Essa pivotada transformou a Starbucks em um fenômeno global (apesar da grande dificuldade financeira em que se encontra nesse ano de 2023)
3. Nintendo
Antes de se tornar a gigante dos videogames que conhecemos hoje, a Nintendo teve várias outras formas. Fundada no século 19, ela começou como uma empresa de cartas de baralho. Ao longo dos anos, a Nintendo experimentou várias linhas de negócios, incluindo táxis e até motéis, antes de finalmente pivotar para a indústria de videogames na década de 1970.
Estes exemplos mostram como o ato de pivotar pode ser uma ferramenta poderosa para a reinvenção e o sucesso empresarial.
As empresas que são capazes de reconhecer a necessidade de mudança e adaptar-se eficazmente muitas vezes encontram novas avenidas de sucesso e estabelecem-se como líderes em seus respectivos campos.