No universo das ferramentas de gestão, o 5W2H se destaca como um método extremamente eficaz para planejamento e execução de projetos.
5w2h: O que é?
Esta ferramenta, simples mas poderosa, é um acrônimo derivado das iniciais de sete diretrizes em inglês: What (O que), Why (Por que), Where (Onde), When (Quando), Who (Quem), How (Como) e How much (Quanto custa).
O 5W2H é uma ferramenta versátil que pode ser aplicada em diversos contextos, desde pequenas tarefas até grandes projetos. Seu principal benefício é a estruturação clara e detalhada do planejamento, garantindo que todos os aspectos sejam considerados.
Ao utilizar o 5W2H, gestores e equipes têm um mapa claro para navegar do início ao fim de qualquer projeto, com uma compreensão profunda de cada etapa, responsabilidades e recursos necessários.
O Que (What)
Significado dentro do 5w2h
‘What’ refere-se à definição clara do projeto ou tarefa a ser executada. É o ponto de partida para qualquer planejamento eficaz.
Exemplo Prático
Imagine que uma empresa deseja lançar um novo produto. ‘What’ seria definir exatamente o que é esse produto, suas características e finalidade.
Por Que (Why)
Significado dentro do 5w2h
‘Why’ busca entender o propósito por trás da tarefa ou projeto. É crucial para alinhar objetivos e motivar a equipe.
Exemplo Prático
No caso do lançamento do produto, ‘Why’ explicaria a razão de sua criação, como atender a uma demanda do mercado ou inovar em uma categoria específica.
Onde (Where)
Significado dentro do 5w2h
‘Where’ especifica o local ou contexto em que a tarefa será realizada. Pode ser um local físico ou um ambiente virtual.
Exemplo Prático
Para o lançamento do produto, ‘Where’ poderia ser o mercado-alvo, a localização das campanhas de marketing ou os canais de distribuição.
Quando (When)
Significado dentro do 5w2h
‘When’ define o cronograma do projeto. Inclui prazos e marcos importantes.
Exemplo Prático
No lançamento do produto, ‘When’ abrange desde o desenvolvimento até a data de lançamento no mercado, incluindo etapas intermediárias.
Quem (Who)
Significado dentro do 5w2h
‘Who’ identifica os responsáveis por cada etapa do projeto. Inclui a alocação de equipe e a definição de papéis.
Exemplo Prático
Na situação do novo produto, ‘Who’ detalharia quem é o gestor do projeto, a equipe de desenvolvimento, marketing, vendas, etc.
Como (How)
Significado dentro do 5w2h
‘How’ descreve a metodologia e os processos para a execução do projeto. É o coração do planejamento operacional.
Exemplo Prático
Para o nosso exemplo, ‘How’ explicaria as etapas de desenvolvimento do produto, estratégias de marketing, processos de fabricação e logística.
Quanto Custa (How Much)
Significado dentro do 5w2h
‘How Much’ trata do orçamento necessário para realizar o projeto. É fundamental para o controle financeiro.
Exemplo Prático
No contexto do lançamento do produto, ‘How Much’ envolveria custos de desenvolvimento, produção, marketing, distribuição, entre outros.
